DREAMSfly
Literie premium · confection européenne

Dormez.Envolez-vous.

Matelas, lits, sommiers et oreillers en confection européenne, pensés pour votre confort de sommeil.

Conseil personnaliséPar téléphone ou en showroomPaiement 100 % sécuriséVia Alma · Stripe · CB3 magasins physiquesVisitez nos showroomsLivraison à domicilePartout en France métropolitaineConseil personnaliséPar téléphone ou en showroomPaiement 100 % sécuriséVia Alma · Stripe · CB3 magasins physiquesVisitez nos showroomsLivraison à domicilePartout en France métropolitaineConseil personnaliséPar téléphone ou en showroomPaiement 100 % sécuriséVia Alma · Stripe · CB3 magasins physiquesVisitez nos showroomsLivraison à domicilePartout en France métropolitaine
Chapitre I · Collections

Quatre familles, une même exigence.

Chaque collection répond à une posture, à un besoin, à une manière de dormir. Nos conseillers vous accompagnent en showroom pour trouver la vôtre — sans jargon, sans pression.

Notre différence

Pourquoi choisir DreamsFly ?

Une literie premium fabriquée en Europe, sélectionnée par des passionnés, livrée à domicile avec un service pensé pour durer.

chambre d’hôtel luxueuse
01

Expertise

6 ans à sélectionner les meilleurs fabricants européens de literie.

02

Sélection

Moins de 3 % des modèles testés arrivent dans notre catalogue.

03

Qualité

Certifications OEKO-TEX, garanties longues, matériaux traçables.

04

Accompagnement

Conseillers sommeil formés, disponibles par téléphone ou en showroom.

05

Service client

Réponse en moins de 4 h, du lundi au samedi. Français, humain, sans script.

Chapitre II · Nos catégories

Tout pour la chambre.

Des matelas aux oreillers, retrouvez l'essentiel pour la chambre signé DreamsFly.

Quiz en 1 minute

Trouvez le matelas idéal pour votre sommeil.

Notre algorithme vous recommande le modèle DreamsFly parfait selon votre morphologie, votre position de sommeil et vos préférences.

Faire le test
Ils nous font confiance

1 167 avis ★ 4,9 / 5 en moyenne

Ce que nos clients disent après leur achat — extraits vérifiés Google.

4.9· 1 167 avis
Maeva Marcengo
« Merci beaucoup pour votre accueil Magasin au top avec du choix de qualité personnels très professionnels et sympathiques »
Tiffany KARTNER
« Merci à Christine et son équipe de nous avoir conseiller pour tout se dont nous avions besoin ! La dame à l’accueil , le planificateur au top du top ! Tellement gentille et accueillant ! Merci pour les protégés matelas 😊💕 »
Sarah Cheraiti
« Super accueil meubles de qualités Christine la vendeuse un amour Le magasin est super propre Le top »
Léna Arzoumian
« Nous avons été très bien conseillé par Christine Elle est au top »
Skypiea
« Accueil très agréable, le personnel est attentif et compétent »
Sandra Gil
« Lieu très agréable, personnel très accueillant !! »
IKRAM Marimoutou
« Je suis entièrement satisfaite de mon expérience ! De la commande à la livraison, tout a été parfait. L’accueil a été chaleureux, l’équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute. Le service client est vraiment au top, ce qui est devenu assez rare pour être souligné. La livraison s’est déroulée sans aucun problème, dans les délais annoncés, avec beaucoup de sérieux. »
Martine Colombani
« Achat d un li coffre avec matelas, impeccable et très confortable »
Zizou 92i
« Un accueil très agréable et chaleureux , Christine à su nous conseiller et nous orienter vers nos attentes, je recommande fortement, étant venu avec mon père et ayant chacun des attentes différentes, son professionnalisme et sa passion nous ont permis de trouver notre bonheur. N’hésitez pas. »
SCI FREEDOM INVEST
« Très bonne expérience »
Nacer S
« Achat d’un lit coffre reçu en une semaine au top merci à la vendeuse Malika d’avoir pris le temps de nous écouter et de nous avoir conseiller au mieux ! Merci pour votre sympathie et votre écoute à très bientôt 👌😉 »
Teresa Corea
« Plus que satisfaite ! Super accueil, je recommande à 100% Merci encore à Malika et toute son équipe pour leurs conseils 👍 Produits magnifiques et de qualité vous ne regretterez pas Sans oublier la livraison et l’installation qui a été rapide rien a dire J’ai choisi le magnifique lit coffre clouté de couleur beige 🤩 Je n’hésiterai pas pour mon prochain achat A très bientôt »
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Tout ce qu'on nous demande le plus souvent — regroupé par thème pour aller vite.

Produit
5 questions

Quelle marque de matelas choisir ?

Cela dépend de votre position de sommeil, votre gabarit et votre budget. Chez DreamsFly, nous sélectionnons uniquement des fabricants européens certifiés OEKO-TEX. Notre quiz en 1 minute vous oriente vers le modèle qui correspond à votre morphologie.

Quelle est la meilleure taille de matelas pour un couple ?

Le 160×200 (Queen) est le meilleur compromis pour la plupart des couples. Le 180×200 (King) offre plus d'espace individuel — recommandé si l'un de vous bouge beaucoup ou pour les grandes tailles.

Combien de temps dure un matelas de qualité ?

Entre 7 et 10 ans en usage quotidien. Au-delà, la mousse perd 30 % de son soutien même s'il « semble » encore bon. Un protège-matelas + retournement tous les 3 mois prolongent la vie du matelas de 30 à 40 %.

Peut-on utiliser un ancien sommier ?

Techniquement oui, mais un vieux sommier avec lattes cassées ou mou dégrade rapidement un matelas neuf. Nous recommandons de renouveler les deux ensemble tous les 10 ans.

Les matelas DreamsFly sont-ils hypoallergéniques ?

Oui — traitement anti-acariens en usine, housses certifiées OEKO-TEX Standard 100 (absence de substances nocives). Pour les allergies sévères, ajoutez une alèse imperméable.

Livraison
3 questions

En combien de temps serai-je livré ?

5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine. Rendez-vous programmé par SMS 48 h avant, créneaux matin, après-midi ou samedi selon les zones.

Reprenez-vous mon ancien matelas ?

Oui, gratuitement à la livraison sur simple demande à la commande. Nous le remettons à un centre de recyclage agréé Éco-mobilier.

Livrez-vous en Belgique / Suisse / DOM-TOM ?

Belgique et Luxembourg : oui, sous 8-10 jours ouvrés, tarif dégressif selon poids. Suisse : oui, sous 10-14 jours (formalités douanières). DOM-TOM : nous consulter pour un devis personnalisé.

Paiement
3 questions

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, en 2×, 3× ou 4× sans frais avec Alma (paiement sécurisé par carte bancaire). Sans impact sur votre crédit, réponse immédiate au checkout.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Alma (paiement fractionné), Apple Pay, Google Pay, et virement bancaire pour les commandes > 2 000 €.

Est-ce que le paiement est sécurisé ?

Oui — Stripe pour la carte bancaire, Alma pour le fractionné. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Site en HTTPS, certifié PCI DSS niveau 1.

Garantie
3 questions

Combien de temps dure la garantie ?

2 ans sur tous nos produits.

Que couvre la garantie ?

Défauts de fabrication (couture, mousse, coutil), affaissement anormal > 3 cm en usage normal, casse de ressort. Ne couvre pas : usure normale du tissu, taches, brûlures, dégâts causés par animaux.

Comment activer la garantie ?

Envoyez-nous une photo + description du problème par email à contact@dreamsfly.fr. Nous vous répondons sous 4 h ouvrées avec la marche à suivre — le plus souvent un simple retour + échange.

Entretien
2 questions

Faut-il retourner un matelas ?

Oui — tous les 3 mois la 1re année, puis tous les 6 mois. Alternez tête-pied et face A / face B. Cette rotation prolonge la durée de vie de 30 à 40 %.

Comment nettoyer une tache sur mon matelas ?

Tamponnez immédiatement avec un chiffon microfibre humide (jamais détrempé). Un peu de savon de Marseille pour les taches organiques. Séchez au sèche-cheveux à distance. Évitez absolument l'eau de Javel.

SAV & Retour
2 questions

Comment vous contacter en cas de problème ?

Par email à contact@dreamsfly.fr (réponse < 4 h en semaine), par téléphone au numéro affiché en pied de page, ou directement dans l'un de nos 3 showrooms.

Puis-je annuler ma commande avant livraison ?

Oui, sans frais, tant que la commande n'a pas été expédiée. Après expédition, retour gratuit sous 14 jours conformément au droit de rétractation. La reprise à domicile est gratuite.

Autres
1 question

Avez-vous des showrooms physiques ?

Oui, 3 showrooms en France où vous pouvez tester nos matelas et lits avant achat. Voir la page Magasins pour les adresses et horaires.

Nos engagements

Tout ce qui rend DreamsFly différent.

Six principes qui guident chaque produit et chaque interaction avec vous.

  • Livraison FrancePartout en France métropolitaine
  • Garantie 2 ansConfection européenne
  • Paiement sécuriséAlma · Stripe · CB
  • 3 showroomsTestez avant d'acheter
  • Essai en showroomTestez avant d'acheter
  • Confection européenneFabricants sélectionnés
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